Perguntas frequentes
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1. Como fazer uma citação?
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2. Podemos receber amostras grátis? Há algum custo para isso?
Fluido: Sim! Podemos fornecer amostras. O valor da amostra é calculado com base na complexidade geométrica do produto e será descontado do valor do seu pedido em grande quantidade. -
3. E quanto à quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
Fluido: Depende do peso e do material. Se for um material que usamos para derretimento diário, não há quantidade mínima de pedido. -
4. E quanto ao prazo de entrega?
Fluido: A amostra leva de 2 a 40 dias, dependendo da necessidade de fabricação do molde. Após a confirmação da amostra, a produção em massa geralmente é concluída em um mês. -
5. Você pode me ajudar se meus produtos forem muito urgentes?
Fluido: Sim, faremos o possível para ajudá-lo(a), podemos ajustar nosso cronograma de produção com flexibilidade. -
6. Então, eu quero manter nosso projeto em segredo, podemos assinar um acordo de confidencialidade?
Fluido: Claro, não divulgaremos nenhum projeto de cliente nem o mostraremos a outras pessoas, podemos assinar um acordo de confidencialidade. -
7. Gostaria de saber se posso imprimir minha marca registrada no produto?
Fluido: Sim. Por favor, informe-nos formalmente antes da produção e confirme o design com base em nossa amostra. -
8. Quais ferramentas de envio você utiliza para os diferentes tipos de envio de pedidos?
A. Para pedidos de teste de pequeno porte, podemos utilizar os serviços da FEDEX, DHL, UPS, TNT, etc.
B. Para encomendas maiores, podemos providenciar o envio por via marítima ou aérea, de acordo com a sua necessidade. -
9. Como você pode garantir a qualidade da produção em massa?
Fluido: Antes da produção em massa, podemos enviar uma amostra para confirmação. Durante a produção, temos um departamento de controle de qualidade para garantir que cada processo esteja sob controle. A inspeção final é realizada antes do envio, e o relatório de inspeção será enviado antes do embarque. -
10. É possível conhecer o processo de produção sem visitar a fábrica?
Fluido: Forneceremos um cronograma de produção detalhado e enviaremos fotos e vídeos que mostram o progresso da usinagem.